個人情報保護方針
[株式会社碧雲鏈](以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切に個人情報を取り扱います。
第1条(個人情報の定義)
本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報
2. 個人識別符号が含まれる情報
第2条(個人情報の取得)
3. 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。
4. 当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
· お問い合わせフォームへの入力
· メールや電話によるお問い合わせ
· サービスへの会員登録
· アンケートへの回答
· 名刺交換
· その他、当社が提供するサービスの利用
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
5. お問い合わせへの対応
6. サービスの提供・運営
7. 契約の締結・履行および取引管理
8. 商品やサービスに関する情報のご案内
9. キャンペーン、セミナー、イベント等のご案内
10. アンケート調査の実施
11. サービス改善のための分析・調査
12. メールマガジンや各種お知らせの配信
13. 統計資料の作成(個人を特定できない形式に加工します)
14. その他、上記利用目的に付随する目的
※ 利用目的の変更について
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的を変更した場合は、変更後の目的を本人に通知し、または当社ウェブサイト上に公表します。
第4条(個人情報の第三者提供)
15. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
· 法令に基づく場合
· 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
· 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
· 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
16. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
· 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
· 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
(1) 組織的安全管理措置
· 個人情報保護責任者の設置
· 個人情報の取扱いに関する規程の整備
· 従業者への定期的な教育・研修の実施
· 個人情報の取扱状況の点検・監査
(2) 人的安全管理措置
· 従業者との秘密保持契約の締結
· 個人情報取扱いに関する教育・研修の実施
(3) 物理的安全管理措置
· 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
· 個人情報を含む書類・記録媒体の施錠管理
· 個人情報を含む機器・電子媒体等の盗難防止措置
(4) 技術的安全管理措置
· 個人情報へのアクセス制御
· 個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセス防止措置
· 情報システムの監視
· 個人情報の暗号化
第6条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等によって、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第7条(個人情報の開示、訂正、利用停止等)
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を求められたときは、ご本人様であることを確認の上、法令に従い速やかに対応します。
開示等の請求方法
開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
会社名 ：株式会社碧雲鏈
Email:kcjp@kumoch.com Email:kcdj@kumoch.com
受付時間: 平日9:00-18:00
※ ご請求の際の注意事項
・ご本人確認のため、運転免許証、パスポート、健康保険証等の本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
・代理人によるご請求の場合は、代理権を証明する書類(委任状等)が必要となります。
・開示請求については、所定の手数料をいただく場合があります。
第8条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)
(1) Cookieについて
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やウェブサイトの改善のため、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieは、お客様が当社ウェブサイトに再度訪問された際、より便利に閲覧していただくための技術です。
Cookieによって収集される情報には個人情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させることができます。
(2) アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様の当社ウェブサイトの利用状況を分析します。
Google Analyticsで収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
(3) SSLについて
当社のウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)による暗号化通信を使用しています。
第9条(個人情報保護責任者)
当社は、個人情報の適正な管理を実施するため、個人情報保護責任者を以下のとおり定めています。
個人情報保護責任者
役職: 代表取締役
氏名: 張碧
第10条(継続的改善)
当社は、個人情報の取扱いが適切に行われるよう、本方針および社内規程を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
第11条(本方針の変更)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩等に応じて、本方針を変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上に掲載してお知らせします。
第12条(お問い合わせ窓口)
本方針に関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談、苦情等については、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
会社名：株式会社碧雲鏈
部署名：経営管理部
Email:kcjp@kumoch.com Email:kcdj@kumoch.com
受付時間:平日9:00-18:00